30-nachten proefperiode
Deze garantie bestaat uit het 30 dagen thuis testen van het matras, en als u binnen deze periode niet tevreden bent met de aankoop, kunt u het omruilen voor een ander matras dat beter bij uw wensen past.
De proefperiode begint op de dag dat u het matras thuis ontvangt, en vanaf dat moment heeft u 30 kalenderdagen om uw matras te testen. Na deze datum vervalt de garantie.
Vilma Sleep geeft u de mogelijkheid om de beschermfolie te verwijderen om uw matras met al zijn voordelen of eigenschappen te testen.
In geval van het wisselen van het matrasmodel hebben wij u geïnformeerd dat de kosten voor rekening van de klant zijn.
De kosten zijn als volgt: verzendkosten voor het omruilen van het matras.
Speciale maten worden beschouwd als speciale maten, alles wat niet lengte 190 en breedte 90, 135 en 150 is, kan niet worden aangepast, geretourneerd of geannuleerd, behalve als er een fabricagefout is. U kunt alleen het oorspronkelijk gekochte matras omruilen.